어머니가 75세 이상이셔서 월 20회를 충전없이 무료로 이용할 수 있는 교통 복지 카드 혜택을 받고 있습니다.

잦은 병원 방문으로 월 20회로 부족하셔서 충전을 하여서 사용 하는 경우가 있는데요.

질문 1)  무료 지급된 월 20회를 모두 소진하여 8월 25일 20,000원을 충전하고 사용하고 있는 와중 9월에 잔액이 아직 9,500원 남아 있는 상황에서, 9월 제공되는 무료 20회 는 기존 충전이 없는 상태와 마찬가지로 지급이 되는건가요?

질문 2) 만약 지급을 받는 경우 교통 카드 이용시 결재는 어떤식으로 되나요? 충전된 9,500원은 그대로 있고, 자동으로 무료 제공된 20회가 차감이 되는건가요? 

안녕하세요

강릉 버스정보시스템 관리자입니다.

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