2026년 7월 13일 오후 5시 42분경, 사천진바위섬 정류장에서 세인트존스호텔 방면으로 운행하는 김종삼 기사님 동진버스(차량번호: 강원 72자 1450)를 이용하려고 했습니다.

당시 앞에 택시가 정차해 있어 버스가 정류장보다 조금 뒤쪽에 정차했습니다. 저는 버스가 정차한 위치까지 걸어가 승차하려고 했으나, 기사님께서 승객이 버스로 이동하는 상황을 충분히 확인하지 않은 채 문을 닫고 출발하려고 하셨습니다. 결국 버스를 두드려서야 정차하여 탑승할 수 있었습니다.

버스가 정류장이 아닌 위치에 정차한 경우에는 승객이 버스까지 이동해야 하는 상황이 발생할 수 있습니다. 그럼에도 승객의 승차 여부를 충분히 확인하지 않고 출발하려 한 점은 매우 당황스러웠고, 자칫 사고로도 이어질 수 있었다고 생각합니다.

해당 운행 상황을 확인해 주시고, 앞으로는 승객의 안전을 위해 승차 여부를 충분히 확인한 후 출발할 수 있도록 기사님에 대한 안내와 재발 방지를 부탁립니다. 기분이 너무 안좋네요 어느 버스기사가 타러오는데 문닫고 출발을 합니까?

시티1은 다 그런가요? 저번엔 카드 안찍혔다고 승질내시고 다시 찍으라해서 결제가 두번이나 됐네요;; 다들 왜그러신거죠?

안녕하세요.

강릉버스정보시스템 관리자 입니다.

우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

저희 홈페이지에서는 강릉시내에서 운행되는 버스 정보를 제공 해 드리고 있고 버스 기사님이나 차량은 운수회사에서 관리되는 사항으로 직접 처리가 어려운 점 양해 바라며

번거로우시더라도 기사님 관련 민원은 운수회사로 문의 해 주시면 빠른 답변을 받으실 수 있습니다.

동진버스 : 033-653-8011

감사합니다.