2월 11일 오전 10시 55분경 220번 버스를 타도 강릉여고에서 환승을 해야했던 저는 단말기에 카드를 찍었지만 단말기 오류라는 음성이 나오면서 카드가 계속 찍히지 않아 두번째 찍었을때 기사님께서 큰 소리를 치시면서 그냥 내리라고 하시네요 당시 뒤에 오던 차도 없었고 충분히 조치를 취할수 있었다고 봅니다 이런 일이 생기면 환승제도는 왜 있는거고 저는 왜 요금을 두번 낸건지 아직도 억울하고 한편으론 화가 나네요

안녕하세요.

강릉버스정보시스템 관리자 입니다.

우선 대중교통 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

말씀해주신 사항은 운수회사측에 전달하여 개선 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.