KR
QnA
시티버스 중복결제건
작성자 :
관광객
날짜
2024-04-09
조회수
245

4월 6일 강문해변에서 시티버스를 탄 관광객입니다. 

탈때   교통카드 찍어서 정상 처리되었는데 

기사님이 안 찍였다고 다시 찍으라고 해서

찍었다고 삐 소리 났다고 했는데 안 찍였다고 

다시 찍으라고 해서 할수 없이 다시 찍었는데 

확인해 보니 요금이 이중 결제 되었네요. 

어디서 환불을 요청해야 할까요? 

제 번호는 010 5131 0168 입니다. 

첨부파일 없음
답글: 시티버스 중복결제건
작성자 :
관리자
날짜
2024-04-11

안녕하세요.

강릉버스정보시스템 관리자 입니다.


우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.


말씀해주신 사항은 운수회사 측에 문의 하시면 빠르게 처리를 도와드릴 수 있을 것 같습니다.


시티버스1 동해상사 : 033-653-0320

시티버스1 동진버스 : 033-653-8011


감사합니다.

무엇을 도와드릴까요?