시티버스 중복결제건
작성자 :
관광객
날짜
2024-04-09
조회수
245
4월 6일 강문해변에서 시티버스를 탄 관광객입니다.
탈때 교통카드 찍어서 정상 처리되었는데
기사님이 안 찍였다고 다시 찍으라고 해서
찍었다고 삐 소리 났다고 했는데 안 찍였다고
다시 찍으라고 해서 할수 없이 다시 찍었는데
확인해 보니 요금이 이중 결제 되었네요.
어디서 환불을 요청해야 할까요?
제 번호는 010 5131 0168 입니다.
첨부파일 없음
답글: 시티버스 중복결제건
작성자 :
관리자
날짜
2024-04-11
안녕하세요.
강릉버스정보시스템 관리자 입니다.
우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
말씀해주신 사항은 운수회사 측에 문의 하시면 빠르게 처리를 도와드릴 수 있을 것 같습니다.
시티버스1 동해상사 : 033-653-0320
시티버스1 동진버스 : 033-653-8011
감사합니다.