220번 (동진)버스를 회산교에서 버스를 탔는데 에어컨도 아예 안틀어져있었고, 이로 인해 승객들의 불만을 하는 얘기를 들었습니다. 저 또한 온도와 습도때문에 불쾌했습니다. 그리고 또한 승객이 다 타기전, 그리고 다 내리기전에 문을 미리 닫습니다. 이로 인하여 저를 포함해서 한 승객은 문과 부딫힐뻔 했습니다. 

빠른 시일 내에 개선을 요합니다.

안녕하세요

강릉 버스정보시스템 관리자입니다.

먼저, 우리 시 시내버스 교통법규 미준수로 인해 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

버스회사에 귀하의 민원 내용을 전달하여, 교통법규를 준수하여 운행할 것을 강력하게 요구하였으며,

버스회사 또한 귀하께 불편함을 드려 죄송하며, 추후 재발방지를 위한 교육 실시 및 안전운행에 최선을 다하겠다는 확답을 받았습니다.

다만, 「도로교통법」의 규정에 따라 불법유턴 등 교통법규 위반 행위에 대한 처분 권한은 교통법규 위반 단속 기관인 관할 경찰서에 있음을 안내드립니다.

귀하의 불편사항에 대하여 다시 한번 정중히 사과드립니다.

감사합니다.