26.08.21 10:10분 안목에서 출발하는 버스가 노선을 지키지않고 당두터널쪽으로 돌아가 교동한신아파트 정류장을 오지않았습니다.

공지 어디에도 노선이 변경된다는 글이 없는데

아무 공지없이 이렇게 노선을 변경해도 되는걸까요?

교동한신아파트 정류장은 이용자 중 대부분이 어르신입니다.

하루에 3~4번만 운행하고 배차간격이 3~4시간씩 되는 버스가 아무 공지없이 노선 따라 운행하지 않으면 승객들은 어떻게해야하는걸까요? 

만약 제가 못봤던 공지가 있었다면 어디에 명시했는지,

또한 왜 버스가 노선대로 운행하지 않았는지 이유를 알려주시면 감사하겠습니다.

앞으로는 이런일이 일어나지 않았으면 좋겠습니다.

안녕하세요.

강릉버스정보시스템 관리자 입니다.

우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

저희 홈페이지에서는 강릉시내에서 운행되는 버스 정보를 제공 해 드리고 있고 버스 기사님이나 차량은 운수회사에서 관리되는 사항으로 직접 처리가 어려운 점 양해 바라며

번거로우시더라도 차량 운행 관련 민원은 운수회사로 문의 해 주시면 빠른 답변을 받으실 수 있습니다.

말씀 주신 211-1번 노선은 동진버스에서 운행하는 노선이며 전화번호를 안내 드립니다.

동진버스 : 033-653-8011

감사합니다.